Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng hoạt động chơi game của bạn để vận...
Khi bạn mở tài khoản e621, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính để tuân thủ quy định pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được ghi nhận với mã tham chiếu, số tiền và thời gian để đối chiếu tài
khoản. Chúng tôi cũng lưu lại lịch sử chơi game, bao gồm các vòng slot, phiên bàn casino trực tiếp và cược thể thao để hiển thị trong bảng lịch sử tài khoản của bạn. Dữ liệu thiết bị như địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường. Thông tin này
không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh toán và studio game khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc vận hành trò chơi. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn xem thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua bất kỳ kênh nào dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi phản hồi yêu cầu trong vòng ba ngày làm việc. Bạn cũng có thể báo cáo hoạt động đáng ngờ trên tài khoản hoặc hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu thanh toán.
Gửi yêu cầu quyền riêng tư tới [email protected] và nhận xác nhận trong hai mươi bốn giờ. Đính kèm tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn. Mọi email được mã hóa end-to-end khi đi qua hệ thống của chúng tôi.
Mở cửa sổ chat ở góc phải màn hình để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ về vấn đề bảo mật. Thời gian phản hồi trung bình là ba phút trong giờ cao điểm. Chat được lưu trong hệ thống hỗ trợ nhưng không liên kết với dữ liệu game của bạn.
Đăng nhập vào tài khoản và vào mục Cài Đặt Bảo Mật để tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin liên hệ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn. Mọi thay đổi được xác nhận qua email trước khi áp dụng.
Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ để giữ an toàn cho thông tin của bạn, từ mã hóa truyền tải đến kiểm soát truy cập nội bộ. Mỗi nhân viên...
Mọi trang e621 dùng TLS 1.3 để mã hóa dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi. Mật khẩu được băm bằng bcrypt và không bao giờ lưu dạng văn bản thuần. Thông tin thanh toán chỉ đi qua cổng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, không chạm hệ thống e621.
Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy tên tài khoản, email và lịch sử giao dịch khi bạn mở ticket. Nhóm kỹ thuật truy cập log máy chủ nhưng không thể xem dữ liệu cá nhân. Đội ngũ bảo mật phải có hai chữ ký phê duyệt mới truy cập cơ sở dữ liệu người dùng.
Hệ thống tự động gắn cờ khi có đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP xa lạ. Bạn sẽ nhận email xác nhận và có thể khóa tài khoản ngay nếu không phải là mình. Chúng tôi cũng theo dõi mẫu rút tiền để ngăn giao dịch trái phép.
Dữ liệu tài khoản được sao lưu mỗi sáu giờ và lưu trữ ở hai trung tâm dữ liệu riêng biệt. Bản sao được mã hóa và chỉ nhóm vận hành cấp cao mới có khóa giải mã. Nếu máy chủ chính gặp sự cố, chúng tôi khôi phục dữ liệu trong vòng một giờ.
Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong bảy ngày làm việc. Log giao dịch được giữ ba mươi ngày để đối chiếu kế toán, sau đó xóa vĩnh viễn. Bạn có thể yêu cầu bản báo cáo xóa qua email để xác nhận.
Mọi thành viên trong đội ngũ e621 hoàn thành khóa đào tạo bảo mật hàng quý, bao gồm nhận diện lừa đảo, xử lý dữ liệu nhạy cảm và quy trình báo cáo sự cố. Chúng tôi kiểm tra định kỳ để đảm bảo mọi người tuân thủ chính sách nội bộ.
Chính sách bảo mật này làm việc cùng với Điều Khoản Dịch Vụ và Chính Sách Cookie để tạo khung pháp lý hoàn chỉnh cho tài khoản của bạn. Mỗi trang tập...
Chính sách bảo mật liệt kê chính xác dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do. Điều khoản dịch vụ mô tả quyền và trách nhiệm của bạn khi dùng nền tảng. Chính sách cookie giải thích cách chúng tôi theo dõi phiên làm việc và tùy chọn trình duyệt.
Bảo mật nói rõ chúng tôi giữ dữ liệu bao lâu và khi nào xóa. Điều khoản quy định thời hạn tài khoản không hoạt động. Cookie tự hết hạn sau hai tuần nếu bạn không đăng nhập lại.
Chính sách bảo mật tập trung vào quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân. Điều khoản dịch vụ bao gồm quyền đóng tài khoản và rút tiền. Cả hai đều cho phép bạn liên hệ nếu có thắc mắc.
Bảo mật liệt kê bên thứ ba nào nhận dữ liệu của bạn, như cổng thanh toán MoMo và ZaloPay. Điều khoản dịch vụ giải thích tại sao chúng tôi làm việc với studio game và nhà cung cấp sportsbook.
Chính sách bảo mật mô tả mã hóa, kiểm soát truy cập và phát hiện bất thường. Điều khoản dịch vụ yêu cầu bạn giữ mật khẩu bí mật và báo cáo hoạt động đáng ngờ. Cả hai cùng bảo vệ tài khoản từ hai phía.
Bảo mật và Điều khoản đều được cập nhật khi có thay đổi quy định hoặc tính năng mới. Chúng tôi gửi thông báo qua email và hiển thị banner trên trang nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền của bạn.
Chính sách bảo mật hướng dẫn khiếu nại về dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ hoặc email bảo mật. Điều khoản dịch vụ quy định quy trình giải quyết tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả game.
Bảo mật không chỉ là chính sách trên giấy mà còn là cách chúng tôi thiết kế mọi tính năng, từ luồng đăng nhập đến bảng lịch sử...